受訪姜軍:中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡新聞信息傳播局局長、前媒體人
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一、信息傳播還需要媒體中介嗎?
問一:有人說目前整個網(wǎng)絡輿論場處于一個草莽時代,缺乏秩序感,您對這個現(xiàn)象的判斷是?
姜軍:我覺得有幾個方面。一是整個網(wǎng)絡信息傳播可能到了一個拐點。媒體作為一個媒介,信息傳遞的中介,它的歷史使命正在受到沖擊。不單是傳統(tǒng)媒體,新媒體也是一樣。內容、信息的產生和接受中間,還需不需要這樣的一個中介?現(xiàn)在已經受到質疑了。
比方說,中紀委發(fā)布案例,不再召開新聞發(fā)布會,不借助記者,直接在中紀委網(wǎng)站、APP發(fā)布,媒體再轉載。有了互聯(lián)網(wǎng),專業(yè)化的傳播媒介功能在弱化。
問二:怎樣評估這種現(xiàn)象對傳媒界產生的影響?
姜軍:近來,門戶網(wǎng)站,以及致力于信息傳播的新媒體平臺,不斷發(fā)生侵權和被侵權的事件。可見,傳播能力強大之后,自身生產的內容滿足不了它的傳播需求,生產跟不上銷售的速度,產生很多“拿來”的現(xiàn)象。
這從反面說明,信息的“二傳手”越來越過剩了,傳播、再傳播的能力空前強大,現(xiàn)在衡量一個信息的影響力,不在于它一次覆蓋多少個用戶,多少個讀者,影響力在于再傳播率,而不在于一次性傳播面。這可能就是傳統(tǒng)媒體和新媒體最重要的區(qū)別之一了。
目前,傳播能力和內容生產是不匹配的,生產能力相對于傳播力處于一種枯竭的狀態(tài),我們可能必須慢慢接受生產和傳播相分離的狀態(tài),最終產生大的平臺,比如“今日頭條”這類。
還有一個趨勢是,用戶閱讀信息的習慣也在發(fā)生變化,獲取新聞不再局限于傳統(tǒng)媒體,對日常社交平臺信息的接受度逐漸提高。社交媒體附帶的新聞傳播功能滿足了用戶的基本需求,重要的、跟自己相關的新聞事件并沒有漏掉。
這樣的背景下,我們再思考,為什么要看專門的新聞媒體?
從人類歷史來看,新聞媒體是一個階段性的產物,或者說是印刷時代的產物,由報紙、雜志而產生了專門刊登新聞信息的介質。人類社會幾千年,沒有這些媒介之前,信息也是在傳播的,所以未來這種形式可能未必存在。對個人來講,所需要的新聞信息真正有價值的其實并不多。之前,很多生活服務類信息,比方天氣預報,是被當做新聞信息來傳播的,現(xiàn)在在手機上就可以隨時隨地查閱了。
我們要開始重新考慮媒體的生存價值。如果一個讀者每天不需要看太多的新聞,能從其他渠道接收到他所必須的信息,那新聞媒體還有什么存在的必要?整個媒體生態(tài)包括網(wǎng)絡生態(tài)都處在這樣一個歷史性的時期。這不只是中國的問題,也是世界性的問題。
二、未來媒體是什么形態(tài)的?
問三:也有一些障礙,比如,現(xiàn)在傳播力度再強的平臺都無法覆蓋到全國,但是曾經的人民日報是可以的。
姜軍:我覺得類似“今日頭條”這樣的技術在互聯(lián)網(wǎng)普遍之后,可以讓信息自己去找它的需要者,很多中間的渠道都不需要了。可以想象,將來的網(wǎng)絡就像一個云端一樣,有受眾所需要的所有信息,現(xiàn)實生活中的很多平面,鏡子、墻面、門窗、桌面等等,都將成為一個展示終端,包括汽車里面,這樣的話,所有的信息載體一切都媒介化了,那專門的媒介就沒有了。
媒體的今天是解體的時代,一切都在解體,團隊、內容、價值觀、產業(yè)鏈都在解體。明天應該是個重組的時代,后天就是重生的時代。套用《金剛經》里面的話說,后天的媒體“是名媒體,非媒體也。”它可能還叫媒體,但是已經完全不是傳統(tǒng)意義上的媒體,脫胎換骨了。
問四:重組之后會是什么樣子呢?
姜軍:重組的過程中,傳統(tǒng)媒體可能越來越小型化,適應現(xiàn)在的閱讀需求。但是很難說絕對,它應該是由技術決定的。比如,可穿戴設備、人體內植設備等替代現(xiàn)在的媒介去收集信息,去梳理、篩選信息、接受信息,甚至,你不用通過視覺或聽覺的方式就可以直接接收信息。
技術的發(fā)展是不可思議的,它會改變信息傳播的方式,過去我們可能不會想到手機成為最主要的信息接受介質。我們應該保持開放的態(tài)度,在可見的將來,媒體這個概念很快就會成為一個傳統(tǒng)的概念。因為媒體或者叫媒介其實都在改變,現(xiàn)在很多存在侵權盜版等行為的媒體網(wǎng)站都是在垂死掙扎,它看不到未來的出路。
三、機器會替代媒體機構嗎?
問五:好像就是一個機器學習、進化的過程?
姜軍:媒體未來是會被機器取代的,將來如果有足夠多的大數(shù)據(jù),信息的梳理加工成為新的能力,而這些工作也需要借助機器。
問六:但是有一些時政類的,人物類的文章好像機器還是沒有辦法替代。
姜軍:人永遠不可能被機器完全取代。但是歷史就是這樣,人能夠做的事情越來越多地被機器取代了。比如說,汽車,古人是想象不出來的,但是現(xiàn)在汽車已經可以做到無人駕駛了,未來機器的發(fā)展是很難講的。我們還是應該持開放的態(tài)度。
問七:網(wǎng)絡媒體應該做哪些改變呢?
姜軍: 網(wǎng)站將來是一種什么樣的形態(tài),現(xiàn)在變數(shù)還很大。當前這種傳播格局下,不能單靠新聞內容去吸引用戶,真正有前途的媒體成長路徑,一定是靠其他方法吸引大量用戶之后再去傳播新聞信息。現(xiàn)在,全世界范圍內很少有做純新聞的網(wǎng)站是賺錢的,應該是有了很多用戶然后再去傳播新聞信息,依靠它龐大的用戶群,先有用戶再去做傳播。
四、網(wǎng)絡和現(xiàn)實之間有多大偏差?
問八:網(wǎng)絡生態(tài)和現(xiàn)實之間,有多大的偏差?
姜軍:人類傳播的方式正在發(fā)生根本性的顛覆,現(xiàn)在,很多人處在無所適從的狀態(tài)。我們希望網(wǎng)絡能夠像一面鏡子一樣,如實地反應現(xiàn)實的變化,就像我們對傳統(tǒng)媒體的期待一樣,但是,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡媒體的變形比傳統(tǒng)媒體要厲害很多。
從結構來看,商業(yè)門戶網(wǎng)站只轉載內容,不制造內容,也不對內容進行審核,他們只去選擇內容,選擇的結果受利益驅動,不是從網(wǎng)站的職責和使命出發(fā)的,其目的不是為了讓人們如實地了解現(xiàn)實的真相。網(wǎng)絡本身不是媒體發(fā)展起來的,但是其傳輸信息快、容量多的特點導致其媒體的功能首先發(fā)展起來了。商業(yè)網(wǎng)站為了吸引流量,傳播了一些低俗的、聳人聽聞的消息,甚至在報道一些嚴肅性新聞的過程中也采用了一些扭曲的方式,標題黨、斷章取義、夸大歪曲等等,問題突出。
中央網(wǎng)信辦主任魯煒經常打一個比方,網(wǎng)絡就像高速公路,網(wǎng)站就像汽車。他經常說,一個汽車再好,也不能沒有剎車。但是現(xiàn)在很多商業(yè)網(wǎng)站從業(yè)人員——汽車的駕駛者——沒有學過開車。我們已經在推動網(wǎng)站編輯持證上崗,培養(yǎng)從業(yè)人員的責任意識和職業(yè)操守。
問九:是不是應該在大學階段就完成這些訓練呢?
姜軍:實際情況是,很多沒有學習過的卻上崗了,我們要設置職業(yè)準入門檻。網(wǎng)絡還有一個特點,不像傳統(tǒng)媒體有“三審關”,但是在網(wǎng)站上一個熟練的編輯根據(jù)自己的判斷就直接把信息發(fā)布出來了。
五、怎樣應對千萬級的微信公眾號傳播?
問十:現(xiàn)在近千萬個微信公眾號,原創(chuàng)內容遠遠跟不上需求,其中很多營銷號也在傳遞一些誤導性信息,這種情況怎么解決?
姜軍:對傳播重要內容的公眾號必須進行規(guī)范。新聞出版都有很嚴格的要求,對從業(yè)資質都有規(guī)定,但是微信公號現(xiàn)在還沒有限定,對所傳遞信息的來源、動機都無從分辨,這是很危險的一件事。而且還會出現(xiàn)劣幣驅逐良幣的情況。一個嚴格的編輯班組,成本、人力是個人操作的幾倍幾十倍。這就是傳播能力的高速發(fā)展帶來的一種傳播機制失衡,傳播失控的狀態(tài)。
問十一:傳播平臺已經不局限于網(wǎng)站了,即便微信,現(xiàn)在到巔峰了,已經有下降的苗頭,下一步會不斷有新的平臺出現(xiàn),其實人人都是傳播者?
姜軍:中央網(wǎng)信辦一直在推動網(wǎng)絡空間法治化,讓網(wǎng)絡空間進入正常軌道。可能會發(fā)展出一些第三方的評價機構。比方說,一批協(xié)會正在組建中,協(xié)會下設很多委員會,委員會是有一定公信力和權威性的,它在政府的指導下可以對微信公眾號等其他媒介做一些評價,逐漸淘汰掉一些劣質的媒介。目前的很多網(wǎng)絡信息存在虛假、自相矛盾的情況,事實上,只有最靠近信息源的人才能發(fā)出正確信息,但是他不一定發(fā)聲或者影響力不大,用戶接收的信息就無從分辨真假。傳播能力空前發(fā)展之后,如果對傳播內容的審核、傳播秩序的規(guī)范沒有跟上,就會造成混亂。
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