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陳春花：這次知識革命，淘汰的不是工具，是人！

點擊：  作者：陳春花    來源：北大國發院  發布時間:2017-10-16 09:09:32

 

          【題記】：本文為北大國家發展研究院陳春花教授在2017年10月11日舉行的“知識革命將淘汰什么樣的企業和企業家”暨北大國發院2018級EMBA報考壓軸宣講會上的主旨發言。

繼著名管理學家德魯克提出工業革命、生產力革命、管理革命三大革命概念之后，管理學者陳春花老師提出了第四大革命——“知識革命”。在知識革命的時代，不終身學習、不掌握知識、不會綜合運用知識的人和企業，注定要從時代的寵兒變成時代的棄兒。

既然知識已不再是名詞，而是動詞，到底如何將知識轉換成生產力？

當令你引以為豪的經驗變成了認知障礙，你又該怎么辦？

如何才能讓你的企業成為知識驅動型組織？

我們特整理陳春花老師的萬字長文，讓您一文讀懂知識、運用知識、超越知識！

以下為演講全文：

我認為，當今社會發生了兩大根本性變化：

知識已經變成了生產力要素，知識所產生的價值已經滲透到整個社會和經濟社會當中；

知識不再是名詞，而是動詞。 

你真的擁有知識嗎？

讀EMBA首先要先讀過大學，或者有很多的朋友已經把另外的碩士學位和博士學位學過了，我們之前也有讀過其他專業博士的人再回來讀EMBA。我們擁有了這么多的知識和這么多的學習歷程，是不是真的擁有了知識？

為什么今天要重新問這個問題？

第一個原因：信息如海，難以鑒別真正的知識。

我早上起來給自己規定的第一個動作就是不要看手機，這是要下命令的，你不下命令，肯定第一個動作一定是拿手機。比如說睡覺前，我也說睡覺前一定不看手機，這是兩個現在給我自己的硬性規定。我不知道你們是不是這樣硬性規定自己，如果你不是這樣硬性規定自己，你就被一件事情給淹沒了，就是一大堆的信息。

如果我們每個人不能做知識的甄別，可能會陷入到難以選擇的境地。難以選擇，就無法創造價值。

第二個原因是：時代的核心價值變成了“知識”。

我們之前說這是工業時代、科技時代、信息時代，你會知道那個時代的核心價值是工業、科技、信息。我們這個時代開始稱之為知識時代，已經不再用信息時代來說它，也不說科技時代，甚至今天不說互聯網時代了，我們現在反復強調的是“互聯網下半場”。

為什么叫“下半場”？因為它的核心價值要轉移了。而下半場關鍵的價值也基本上被確認了，就稱之為“知識時代”。

如果說知識時代到來了，你真的準備好了嗎？你到底知不知道什么叫知識？還是你知道的僅僅是信息、數據、事實，抑或你認為你知道的東西？我想這就是對我們大家特別挑戰的部分，所以我們才希望說你回到學院來，你重新來學習，找到這些答案。

在現實當中大家對知識充滿了期待，我們所有人幾乎都困在知識上。媒介又給了你很大的方便，方便到你信息過載，難于處理。我們比任何一個時間的人都忙，都不確認，都覺得充滿機會，但又惶惶不安。

我想這是你們今天回來讀書更重要的原因，以前你們回來讀書也許要認識一個圈子，或者要學到一些東西。今天你回來學習是要獲得定力，在學校讀書后你能夠去甄別信息、知識之后，你就會有定力。有了定力，外面所有的這些都對你來都是機會、價值，而不僅僅是沖擊、挑戰、焦慮和壓力。這是朗潤園特別好的地方。包括我自己來的這一年，我比以前要忙很多很多，因為多了很多的任務，但是我自己認為它會讓人沉靜下來，更堅定知道哪些應該做，然后堅持去做。這是我建議大家回來讀書最重要的原因。

想面對未來，你唯有跟知識走在一起。就像當年柯達破產的時候，德國所有的傳媒都驚呼說了一句話：在科技面前，沒有人高高在上，因為時代會淘汰落伍者。這句話如果放在今天，那就是說在科技面前，在知識面前，沒有人可以高高在上，時代會淘汰一切落伍者。

這就是你今天要做的事情。我花整整兩年時間去理解我會不會被淘汰掉，因為我之前所擁有的很多知識，今天稱之為“經驗”的東西實際上要淘汰了。我們必須重新都回到學習的位置上。唯有知識，面向未來。

知識定義的“源與流”

關于“知識”定義的時代非常久遠，最早問“什么是知識”的人是蘇格拉底。為什么那么早就要問這個問題？因為只要你討論到人類、人性、人在這個宇宙當中如何認識自己，就不得不討論知識。帕斯卡說，人無異于一根蘆草，只不過他是會思考的。我們人類從一開始，當他有意識地反問自己的時候，就一定要回答這四個問題：

人能不能認知？

人如何去認知？

人的認知能夠達到的最有效的范圍和程度到底是什么？

真理及其標準到底是什么？

人類在幾千年的發展過程當中，動用了宗教、歷史、文學、技術等所有工具，就在回答這幾個問題。今天，我們要加入新的認知世界的工具，這就是知識。

蘇格拉底問泰阿泰德“知識是什么”？泰阿泰德想了想說:“我想, 說某人知道某事就是覺察到他知道的事情, 因此, 就我現在的理解來說, 知識無非就是感覺。”

感覺到底是什么？不同階段的人給感覺下了不同的定義。

最早說知識是一個思想狀態，“得到證成的真的信念”( Justified true belief，簡稱JTB，引自《柏拉圖全集》)，大家都認為是真的，那就是知識。普魯塔哥拉認為，“人是萬物的尺度”。如果沒有人作為認知的對象，萬物沒有辦法下定義。知識也是認知和行動的過程（野中郁次郎認為，“知識是被人們確認的一種信念”），你不能只做一個尺度了，你還可以能動的去創造，這時候就把認知跟行動做了一個連接；知識還是一種獲取信息的條件，有隱性和顯性的（野中郁次郎）；在懷疑論哲學中，阿格利帕認為“我們沒有任何知識。”

從古希臘開始，人類一直想知道他自己是誰，世界是誰，他跟世界是什么關系。用什么樣的標準去尋求最高的真理。人類發展到今天借助于所有的進步，包括技術的進步，越來越有能力去貼近他的認知，這個貼近的過程必須要借助的媒介就是知識。

知識的定義是非常寬的，又是非常抽象的。你來到北大國發院來讀我們的EMBA，你會得到跟別的商學院不一樣的東西，就是定力。這里可以看大勢，可以懂中國，，更重要的是，你會習慣性地形成國發院的思考模式——既基于全球，又針對你的問題。

你真的擁有知識嗎？假如你認為讀過書之后就會擁有知識，按照前面的定義就把你否掉了。我們最重要的知識定義是什么？其實就是我們要能夠真的實際地去解決問題，而且我們在實際行動中產生實體績效的過程中，又有很明確的信念相信這個是可以做到（知識被定義為一種增強實體有效行為能力的合理信念。）

25年前北大中國經濟研究中心（國家發展研究院的前身）六個創始人相信，他們的學術研究可以解決中國的經濟問題。當他們這樣相信的時候，他們花25年的努力去做的時候，我們才有機會在今天歡迎大家加入到這里。如果不是在25年前他們擁有這樣的一個合理信念，我稱之為“知識的力量”，我們今天是沒有機會在這里見面的。

依此定義，你真的擁有知識嗎？我這不是問你的，是問我自己的。我這樣問自己，才發現有很多東西可能不稱之為“有知識”。

剛才（北大國發院院長）姚洋老師介紹北大國發院，說這里最包容，我們有支持政府主導的，也有支持市場化的。不同的教授完全站在各自的觀點上，并非一定要辯出個孰是孰非。當時我們院子做辯論的時候，有很多人問我支持誰？你覺得誰對？我說，你的知識水平不夠！為什么？因為你用的是分別心，不是分辨力。你用分別心就是你的知識不夠，你一定要講誰對誰錯，你用分別心的時候你一定會說我要站在誰的一邊。但如果你用“分辨”這個概念的時候，你得出的結論是你自己的，既不是林毅夫老師的，也不是張維迎老師的，你得到的是你自己的結論。那天我就為此發了條微信，我說讓我最感動的和覺得最有價值的地方就是所有聽者都有自己的答案，這就是這場辯論最大的意義。但是如果你一定要問我誰對誰錯，我只能說你不懂知識，你還得繼續學習。

今天為什么你要有知識的能力？就是要強調你要有分辨的能力，要求結論是你自己的，不是你要站隊，不是你要表態，不是你要支持誰、反對誰。這實際上是對今天所有人的一個非常大的調整，我們在很多程度上沒有辦法推動進步的原因就是因為我們太過分別，而沒有懂得分辨。

很多時候大家會覺得這件事情不可能，或者大家會擔心，我如果付出了這些努力之后會不會有結果呢？就像你們會計算，花的這些錢和時間來到國發院讀EMBA到底劃算不劃算。如果你真的懂知識的概念，你會發現，知識的定義在于：知識是合理的信念，它一定會增強你的實體行動結果。因此知識是個動詞，不是名詞。

如果你來到這里讀書，因為國發院，因為我們這些教授，哪怕因為姚洋老師和我給你的介紹，強化了你堅信“學習對你有更大幫助”的信念，那你就是真的懂知識。很多時候計算得失，都是你自己設的限，一定是你在認知上不足，不是你真正的局限或者是邊界。

很多人問我，中國企業什么時候能真正在全世界擁有非常強大的競爭力？我在30年前就說了一定會有強大的競爭力，我正是因為堅信這件事情，所以一直認真研究它們，看著它們一直長大。如果你按照30年前的標準來看中國的企業，我們一定不討論這件事情，因為我們有非常多的局限，我們的市場、能力、資金、技術、人力資源，甚至很多人會說我們的國企成本沒有競爭力，但是我從來不受這個限制。

如果你在認知上是懂的，你會發現所有的限制條件都可以創造性的調整。如果你知識儲備充分，你就不會給自己設限。

大家現在覺得世界變化太快，快到有點跟不上。但可能最重要的是你自己不變，不是這個世界變化太快。我們這個世界其實一直都是這樣變的，只是以前你愿意跟著變，現在你不愿意跟著變，你當然就覺得不行了。

我們在很大程度上跟著微信走，跟著信息走，別人講時髦的詞跟著講。你是用慣性在走，不是真正的應對。非常多的企業家跟我講，說現在要做合伙人制，我就問他一個問題，（然后）我就知道他是否跟著慣性和時髦走。我說：如果真的做合伙人制，決策當中你一個人最后說了不算，你同不同意？他說那不行，最后還要說了算。他說，我對他們不放心；我說，那你就不是真正的合伙人。這就等于你沒有真正去理解、真正去應對應該怎么樣做。

你要真的擁有知識，你的確要回來讀書，因為你不回來讀書，所有的東西就有可能變成經驗。我相信姚洋老師跟我都不敢停下來，我們每天都要學習，每天都要思考，否則我們的東西就會變成經驗；一旦變成經驗，它在我們理解知識的時候就會變成障礙。

知識是個動詞，不是名詞

我先幫你區分這三個概念：信息、數據、知識。

數據就是還沒有加工的數字和事實。很多人很喜歡用數字，但是當你用數字的時候你就適合這個時代嗎？今天都叫數字驅動，如果你的數字不能轉化為知識數字，它就沒有任何意義。

有一次我到一個縣級市，它當時是中國縣級市里面人口最多的一個縣。當地政府的人告訴我，我們是縣級市里面是GDP總量最高的城市。我就問你的人口是多少，人均GDP多少？他就不說話了，因為人口最多，把總量一平均GDP就排不上去了。他先說GDP總量最高，如果以這個數據來作為依據，你就會出問題。因為我那段時間做這些事情，第二天另一個市政府邀請去，他們說我們是二類城市里面人均GDP最高的城市。我接著就問人口總量是多少？他們又不出聲，因為那時候這個城市只有40萬人，當然人均GDP要很高了。所以大家記住，你如果未經知識的訓練，數字就什么都不能代表，數字就是未經加工、未經確定的事實而已。

比如說銷售額。有一次一個企業說我今年特別好，銷售額增長了60%，按道理應該鼓掌。我說，不是這樣的，我們做經營的人記住，你的增長不重要，重要的是你得超過行業平均增長，否則你的增長沒有意義。我馬上就問，你們行業那一年平均增長是多少？他說我沒看，我說你現在去看。看完之后回來不出聲了，因為行業平均增長68%，你的60%沒有任何意義。因為你連行業平均增長都超不下去，你就被淘汰了。我們考驗你的方法非常簡單，不是你的預算完成了就好，你要一直超過行業平均增長，才能活下去，因為行業里面前40%的企業可以一直活，淘汰是后60%。這是很簡單的數據。所以我絕對不看你的年度銷售額預算完成的情況，唯一看的是你跟行業平均增長的比較，但是你不會看，因為你沒有回來讀書過。你還很高興，每年一開大會就說銷售額完成，增長多少。我們很多企業就是這樣在一片歡歌當中被淘汰掉的。

信息比數據進一步，是處理過的。信息是可以拿來做決策依據的。你必須從數據過渡到信息。

但是你擁有了信息是不是就擁有知識了呢？不是的。知識是鑒別過的信息。要經過處理、再做鑒別的數據才是知識。你一定要經過這個過程，我們很多人僅僅擁有了數據，僅僅擁有了信息，但沒有擁有知識。

就像你們每天看非常多微信上的東西，網上的東西，你有沒有發現很多人犯錯誤，看了這個微信想都不想就轉發出去了。轉發的時候，別人就認為你鑒別過了，你鑒別過之后別人就認為這個信息是你的了。你轉的時候就代表了你的立場，因為是經你鑒別過的。所以我有的學生這樣轉給我，我問他你確認這個信息嗎？他說我只負責轉發。我就很惱火，我說你畢竟是我的學生，你轉的時候就應該確認，你不確認的不要轉。有可能你是那個擁有信息的人，你是擁有數據的人，但你真的不是擁有知識的人，擁有知識的人一定是把信息鑒別過的，鑒別過的才算是知識，沒鑒別過的算信息。知識連加工都不加工的就是數字，或者是事實。你可以告訴我客觀事實，但判斷要由我做。我們最怕的就是判斷也不做，客觀事實也不看，就開始表達意見，那就不光是沒知識了，你連基本的常識都沒有了。

如何有效區分信息和知識？唯一的標準，就是知識是你個人的信息。你們讀EMBA之后會有一個機會給老師打分，我正在考慮要不要拿掉，你以為是在給老師打分，其實是給你自己打分。你打分說，陳老師，這個課我沒學到這個東西——這就意味著這門課，你把所有的課程信息都沒有轉化為個人知識，其實就是你沒學好，你的評價是老師沒講好。

我也是讀過書的人，我每次給老師打分都非常高，而且我很有理由，因為我學到了東西，所以我每次都被評為最好的學生，實際上是學的最多的那個學生。打分是在檢驗你有沒有把信息變為知識，信息變為知識只有一個檢驗的標準，就是完全變成你個人的。

我們很多人把別人的知識當成了自己的知識，其實別人的知識只是你的信息，你必須把別人的知識轉成信息之后再轉成你的，那才叫知識。所以知識最重要的特征就是它跟你對于事實、程序、概念、解釋、思考、觀察等等概念判斷有關。就像我聽你做的經營分析，我一定下的判斷跟你不一樣，當我下這個判斷的時候，我就會用我的知識來跟你去對這個數據，或者這個信息去做鑒別。因為我擁有這個知識，我下這個判斷之后一定對你有幫助。檢驗信息跟知識最大的區別最簡單的方法就是，你能不能把別人的東西變成你自己的？如果變成了，那就轉化為知識了。因此，知識是個動詞。

智慧是一個知識流。形成智慧的知識流動鏈，先有數據，是一個未加工的、客觀的事實；數據經過加工，變成信息；再加以鑒別，才成為知識；把知識應用到行動當中，就會變為智慧，智慧是知識應用之后才產生。如果你的知識不去應用，你是不會有智慧的。智慧完全是一個應用的過程。

北大國發院一直在教育上踐行“中西合璧，知行合一”，因為我們希望這個地方是智慧之地，需要你的知跟行合在一起，你所有的東西都要去應用。當你能應用知識的時候，你就會擁有了智慧。我之所以特別愿意當老師，也是源于教育具有讓人擁有智慧的能力。為什么？因為教育和數據、信息、知識和智慧的關系有很大的關聯。

有個小的案例。一個10歲的孩子救了很多人，就是因為在普吉島散步的時候他突然發現海水開始冒泡，因為他學過這個知識，他把這個知識轉化為個人的，所以當他看到這個現象的時候，他馬上就知道海嘯要來，他就拼命跑，告訴大家，結果100多名正在海灘上休閑的人被他救了。

所以智慧跟年齡沒什么關系，你不要認為你一把年紀就有智慧了，不是的，它跟年齡沒有關系。最重要的是你能不能把所有的信息轉化為你自己的，然后還能應用，這樣你就開始有智慧了。

智力發展的三個階段

第一個階段是浪漫的階段，也就是你一定要對客觀事物有直接的觸覺。你們教育小孩子不要太早教他去分析，你最好讓他胡思亂想，唱歌、跳舞、畫畫，到處去看，到處去玩。我現在就很怕我們的小孩子都在很小的時候就已經過了浪漫階段，就太過大人化。

第二個階段叫精確階段，就是去分析事物。大學教育就是要教你分析。

第三個階段就是綜合運用階段。智力發展就是這樣的一個循環，你能夠在浪漫階段，對世界包容和接納；接下來你通過學習能精確地掌握它；更重要的是你又可以綜合地運用。如果你可以這樣做，你的智力發展就完成了。我們就不斷地在這三個階段當中循環往復，成長起來。

我們國發院這么多老師，懷揣著學術訓練，面對中國問題給出非常多的解決方案，推動中國進步，他們都是擁有智慧和知識的人。如果我們僅僅擁有學術的訓練，但是沒有辦法推動進步，我們其實還是沒有知識、沒有智慧的人。

王陽明曾說，“真知即所以為行，不行不足謂之知”，你不行動的時候你真的不知道你是不知的。很多同學說我們不要考試，我說在現實當中沒辦法檢驗你，所以就一定要考試，因為只有考試的時候你才知道你前面的東西有沒有學到。古人認為，只有做到知行合一，才可稱之為“賢達”。

組織如何擁有知識？

我們今天遇到的第三個挑戰來自企業。我自己是做組織研究的，今天在組織研究里面遇到的最大挑戰就是知識驅動的組織跟資源驅動的組織不一樣。如果說一個知識驅動的組織是什么樣，我們應該注意它什么問題，我就反復要問你的組織是不是真的擁有知識。

德魯克在他的一本書里面很早就說：無論在西方還是東方，我們早期知識一直被視之為“道”，推的很高，離現實很遠。可是現在，幾乎是一夜之間知識突然變為“器”，變成一種資源，一種實用利器。

德魯克在研究整個管理學近百年的歷史當中，對之前知識所起的作用，做過三個革命階段的劃分。當知識運用于生產工具的時候，稱之為工業革命；當知識運用于工作之中的時候，稱之為生產力革命；第三個階段是，把知識用于知識自身，稱之為管理革命。這三個革命帶來的結果是什么？就是知識應用于生產之后，人類一個世紀創造的財富，是之前所有世紀的總和還要多。所有運用知識在生產流程和工藝的國家勞動效率大大提高。

我沿著他的研究思路加了一個階段，第四個階段，這第四個階段不是知識應用于流程，不是知識應用于工具，不是知識應用于知識本身，而是知識本身就是一個生產要素，當知識自己是生產要素的時候，它就會使資本和勞動力居于次要的位置，我命名為知識革命。

前三個革命淘汰的是工具、流程，這次革命淘汰的是人。你如果沒有知識，一定會被淘汰掉。

所以大家一定要重新去建立你的知識系統，你必須清理。今天很多人喜歡辟谷，目的就是重啟。在擁有知識上，也需要“辟谷”，做一次重啟，我們把全部的都清掉。因為你不重啟，不加入新的東西進去，這一輪的革命就是把我們自己淘汰掉，這才是它可怕的地方。

泰勒1911年發表了《科學管理原理》。自泰勒將其知識運用于工作后的短短幾年中，社會生產力便以3.5%～4%的速度持續遞增，這就意味著社會生產力每隔18年左右就會翻一番。自泰勒時代至今，所有發達國家的生產力水平均已提高了50倍左右。這種社會生產力的提高前所未有，因而導致了發達國家生活水平與生活質量的明顯改善。

這只是用知識運用于工具、運用于工作帶來的變化，現在知識變成生產要素，你就可以想象那個變化是多可怕的。我們以前常常說漲100%都是很厲害的，今天我們告訴你有獨角獸，不是漲100%，它是指數型增長的。知識在今天變成了非常重要的資源，成為獲取社會和經濟效益的手段。你回來讀書是非常重要的投入，這是在做系統化的創新。

今天，Google搜索已經做到了一個知識圖譜，你只要坐在計算機面前他就知道你要干什么了，這非常可怕，但事實就是這樣。把你的圖像和你腦袋里要想的東西組在一起，你坐在那里Google就知道你要干什么，結果就打出來給你。今天美國所有的零售公司都會被投資者問到，你跟亞馬遜比有什么應對？如果沒有應對，你在這個行業里就會被淘汰掉。今天GE已經不是一個制造公司，而是數據驅動的公司，它甚至把制造起家的東西都賣掉了。阿里巴巴和騰訊到底是什么公司？

這就是今天我們必須重新回來學習、重新認知的部分，包括我本人也是一樣的，我能承諾的就是我會跟你們一起學習，因為我們整個組織需要轉變成知識驅動型的公司。

你的基因里面要有知識的概念，不能陷在信息和數據里面。我們現在所有人都講大數據，但是它跟你有什么關系呢？你的組織結構和合作伙伴系統，包括你可持續的價值，都需要你變。就像今天誰都不會想到日本首富居然是7-Eleven，原因就在于他有最好的知識流和數據協同開放平臺。我希望你們要變成這樣的公司，我也必須朝這個方向推動大家。如果要變成這樣的公司, 你需要擁有什么？你需要組織擁有深厚的知識系統。對日本影響最大的學者（戴明），認為組織應該有一套深厚的知識系統。

未來的組織是這樣的，是由四個因素彼此影響的組合起來。如果你的組織的知識系統沒有這樣的能力，你的組織就會被淘汰。幾年前馬云說他不做研發，他只是集合和集成，今天最大的新聞就是他成立了一個研究院，直接宣布說1000億已經先投入出去。組織將來一定是具備系統的力量，而不是組織本身。你必須得有能力不斷地去獲取知識、驗證知識，不斷地創造和創新。這一輪知識革命淘汰是更可怕的，我們前面的還好辦，實在不行我們就借助于工具，這輪就不淘汰工具，直接淘汰人。知識的生產力會成為經濟與系統最重要的決定因素。這也是我們最好的一個時間點。 

手比頭高

我自己有三句座右銘，兩句是別人的，只有這句話是我自己的，就是手比頭高。我的習慣是告訴你，你只要把手舉起來，一定比你的頭高。也就是你的高度是由手決定的，不是由頭決定的。最重要的就是學習、鑒別、運用。

如果我們要學習、鑒別和運用它，最關鍵的就是：

第一，不斷有目的地“放棄”。你要把過去的東西扔掉，這是我對很多企業要求最高的事情，企業最大的障礙就是原有的競爭力的障礙、競爭力的陷阱。我自己服務的企業我都要求它每年告訴我自己有目的地拋掉什么；

第二，持續地去理解外部環境，因為變的都在外部。

你要回到學校來，就是把你前面的東西都更新一遍，通過學校去擁抱一個更寬的環境，加上你自己的環境，你會比別人更有競爭力。

如何做到這兩件事？忘記、借用、學習。

忘記什么？就是忘記你過去的一些東西，你要學一些未知的東西。

為什么要借用？因為，你要和別人合作，要跟別人組合在一起，今天太多的知識，你不借用不行。

第三個就是你一定要認認真真有能力去學習那些完全不知道的。我看企業，就是看你面對未來的屬性。我記得去年也在這里談招生，那時候我用的詞叫“未來已來”，那是我在2016年告訴大家的詞，在今天變成了現實，我們未來和現在的時間軸沒有時間差了。如何面對已來的未來？就是要學習一些關于未來的概念，我不是要求你預測它對不對，我要求你做關于未來的準備。

突破認知障礙，唯有終身學習

第一步，“唯有融會貫通”。一個英國小說家他寫的小說總是很好，人家問他為什么能寫這么好，他說“唯有融會貫通”。什么叫融會貫通？你不要簡單只是解決問題，你要學會去找問題，也就是界定問題，要做鑒別；然后你要對鑒別后的信息做特定的轉化，這稱之為知識的形成；有了知識形成，你就會有一套自己的方法論；有了知識方法論，我就不擔心你了，因為你可以去解決一個未知的問題。

第二步，唯有終身學習。你從國發院畢業還要學，不是只要求你在國發院學。因為我們今天要求三種學習能力，一種就是基本學習能力，把我們現在已經存量的知識要先拿進來，未來一定是兩種知識在身上并存：存量的知識和動態的知識，存量的知識是基本學習能力解決的，動態的知識是要靠另外兩個能力做的，一個是過程學習能力，你要做跨界、做各種了解，我們在EMBA課程里面也會安排很多跨界的東西給你。；動態的知識還要綜合運用能力，這樣你才真的能夠學到知識。

第三步，唯有突破自我極限。

人在認知上有三個障礙：

第一個障礙，就是擺不好自己跟別人的關系，擺不好自己跟社會的關系，擺不好自己跟環境的關系，就是太過自我。

第二個障礙，就是我們總是相信我們自己相信的東西，認為我們相信的東西就是真的。但實際上我們自己信仰的真理與真理之間永遠是有差距的。你相信的東西和真的東西之間永遠都是有差距的，我們的學習訓練和知識訓練、智慧訓練就是讓這個差距變小，或者更早發現這個差距。

第三個障礙，就是你有經驗，因為事物一定是變的。我特別鼓勵EMBA學生參加商學院戈壁挑戰賽。我告訴他們，上戈壁最大的好處就是三個障礙（過于自我、過于自信、囿于經驗）都可以打掉，你發現你所有的經驗都沒用，因為那個地方的天氣變化大，你沒經歷過。有人平時很能走，結果發現根本走不下來，你所有的我執都得拿掉。

在知識的社會里面最經不起的是知識潛力的浪費。希望大家把知識潛力發揮出來，只有這樣才能洞見未來。

在以不確定性為主要特征的時代當中，最重要的是你對事物的洞見能力、遠見能力、最后實現的能力。我建議大家深入介入和融合到變化中。當你能夠很深入地融合和介入到變化當中時，你就一定會提高對自己的要求，這個要求就是你一定要用比別人更高的標準要求自己，你一定要有更大的心胸接受變化，因為理想和現實沒有距離，你只要中間放一個行動就行了。如果你的理想和現實是有距離的，一定是源于你中間沒有行動，行動就是讓我們把理想變成現實的唯一橋梁。

你的高度就在你手上。

來北大，來國發院，讓你的手舉得更高！

（張彤整理）