不要在旅游區吃飯、消費,幾乎已經成為全國人民的共識。
因為景區的店家宰客實在是太狠了。
網上流傳說的青島不吃蝦、西安不吃面、杭州不理發、三亞不租車的段子。就是店家宰客的經典案例。
點之前38元一盤的大蝦,吃完以后是按個算的。西安回民街的面條,6根要20塊錢,如此種種,早就讓大家聞風色變。
甚至連飽受贊譽的全國知名的文明城市杭州,在西湖景區不久前也發生了搖櫓船宰客事件。
久而久之,大家都產生了一個固定印象,景區是一定要宰客的,能不在景區消費就盡量不消費。
甚至不僅僅是旅游區,說的過激一點,其他地方宰客的商家也不少,說不定缺斤少兩更加厲害。
一頓燒烤下來,人均上百是正常現象,但是缺斤少兩現象卻很嚴重。
這次淄博燒烤爆火,很多人都在研究,一開始我是有點想不明白的,也覺得這種現象不會長久。
因為燒烤這個東西,真的沒有什么技術含量,以燒烤文明的城市很多,東北燒烤和長沙燒烤都是盛名已久,淄博還排不上號。大家都擔心這次流量過后會一地雞毛。
直到我在網上看了眾多博主的宣傳后,我才明白,淄博燒烤的火是有道理的,他的核心內核就是誠信經營。說白了,就是不宰客。
不宰客,這其實是最基本的要求,但是實話實說,即便是在全國,能夠做到的景區真的不多。
淄博所有的燒烤商家做到了兩點,第一個是足斤足兩!很多愛較真的博主不相信這一點,在不同的店買了燒烤的原材料,然后放在不同的稱上稱重,結果全部都足斤足兩!
第二個是價格公道。這個我就不多說了,請看前方發回的圖片。
這么實惠的價格真的是震驚到我了。
看了這些以后我終于明白,要論味道,淄博燒烤未必真的就那么好吃,東北燒烤和長沙燒烤這些老牌燒烤未必就差了,但是能夠做到這樣足斤足兩,價格優惠,誠實經營,而且不是一兩家,是全城都是這樣,這是了不起的管理奇跡。
這里面包含了淄博管理者無數的心血,定期檢查商戶的稱,嚴懲缺斤少兩;組織巡邏隊定期巡邏保證游客安全等等。這些措施,淄博已經堅持了八年了。終于在今年的五一爆火了。
真誠,是做高級的營銷技巧。
游客們吃的不僅僅是燒烤,而是對商家誠信的肯定。你可以想象,在一個城市,不論你走進哪一家燒烤店,永遠都是足斤足兩,永遠都是價格公道,這種舒心、舒暢的感覺,你能不舒服嗎?你能不想著來嗎?
游客們已經苦宰客行為太久了,只要淄博能夠堅持住自己的真誠,那淄博燒烤的火,就不會熄滅。
作者:曾陽清 ;來源:曾楊清評論微信號
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