近日，鄭州商業(yè)官方否認(rèn)有任何“商業(yè)壁壘”，贊揚(yáng)“胖東來(lái)”商業(yè)模式受到社會(huì)各界的好評(píng)，歡迎入駐鄭州。接著，于東來(lái)澄清并無(wú)擴(kuò)張計(jì)劃。于東來(lái)在忙什么？2023年10月，聯(lián)商?hào)|來(lái)總裁班在許昌辦得風(fēng)風(fēng)火火。全國(guó)各地創(chuàng)業(yè)有成的百名中小老板，或曾同為國(guó)企下崗，或海外留學(xué)創(chuàng)業(yè)歸來(lái)，或“改換門(mén)庭”的杭州一干“湖畔”生，或九〇后青年，薈聚許昌，無(wú)論男女長(zhǎng)幼女強(qiáng)人，學(xué)歷如何高精尖，都要發(fā)自內(nèi)心稱呼一聲“東來(lái)哥”。胖東來(lái)被稱為零售業(yè)的天花板，成為許昌文旅新景觀，受到各地消費(fèi)者的招喚，雖然只在許昌、新鄉(xiāng)建立了無(wú)人搖撼的市場(chǎng)地位，卻似乎完全不合資本的擴(kuò)張規(guī)律。按慣常資本眼光，一定是分配過(guò)多，積累不高，影響擴(kuò)張；或者沒(méi)有用好金字招牌的無(wú)形資產(chǎn)，沒(méi)有有效利用杠桿搶占稀缺資源市場(chǎng)，打垮任何潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。讀書(shū)不到七年的國(guó)企下崗工人于東來(lái)，如今精力放在了民營(yíng)商超企業(yè)的診斷與變革。于東來(lái)給臺(tái)下精于算計(jì)的老板們算了一筆賬，錢要分給大家，已經(jīng)分過(guò)的，要給員工輕松和主動(dòng)，折舊不要高……如果企業(yè)上市，就是為了掙錢，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)為了搞死對(duì)方，這樣一來(lái)就離開(kāi)了開(kāi)心快樂(lè)。在于東來(lái)看來(lái)，分錢是為了企業(yè)團(tuán)隊(duì)，也是為了自己的愉快、美好——為何分錢？錢被你一個(gè)人賺走了，身邊人會(huì)開(kāi)心嗎？你會(huì)開(kāi)心嗎？讓團(tuán)隊(duì)愿意干，下面員工比你老板高明，他們對(duì)商品了解透徹，把顧客當(dāng)作親人。顧客不開(kāi)心，員工會(huì)開(kāi)心嗎？這就叫共生。于東來(lái)要讓總裁們從“生意人”向共生、幸福的“企業(yè)家”蛻變。中央的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)31條對(duì)社會(huì)責(zé)任的要求，胖東來(lái)已走到前面。“湖畔”一期生，東來(lái)總裁學(xué)院的董事長(zhǎng)龐小偉將于東來(lái)總結(jié)為兩個(gè)中心，一個(gè)中心是圍繞“錢”的珠峰，爬上峰頂者寥寥，一將功成萬(wàn)骨枯，但“馬老師要你爬這個(gè)峰”；而“東來(lái)哥”的中心是讓你“美美與共”。2014年，馬老師在開(kāi)曼注冊(cè)的公司在紐約上市時(shí)，其“客戶第一，員工第二，股東第三”，可謂義薄云天，讓華爾街瞠目結(jié)舌。但終歸還是資本驅(qū)動(dòng)，當(dāng)矮小的馬老師在籃球場(chǎng)上如無(wú)人之境時(shí)，員工的諂媚把人際關(guān)系暴露無(wú)遺，這種諂媚和所有制無(wú)關(guān)，諂媚權(quán)力，必然反映企業(yè)微觀的生產(chǎn)方式。馬克思畢生經(jīng)歷研究的《資本論》，研究的就是生產(chǎn)關(guān)系決定的社會(huì)關(guān)系，毛主席將其簡(jiǎn)化為社會(huì)主義時(shí)期永無(wú)止境的人際關(guān)系調(diào)整、變革。沒(méi)有讀過(guò)多少書(shū)的于東來(lái)賣冰棍、進(jìn)國(guó)企、入局子，在改革這個(gè)社會(huì)大洗牌的時(shí)代，飽嘗了人際關(guān)系的酸甜苦辣，在社會(huì)大學(xué)的實(shí)踐中，總結(jié)出了快樂(lè)幸福的人際關(guān)系。于東來(lái)說(shuō)，他和員工的關(guān)系超過(guò)了家庭關(guān)系，這么多年了，心都融在一起，是精神伴侶、事業(yè)伴侶。于東來(lái)認(rèn)識(shí)樸素，實(shí)際上抓住了社會(huì)主義生產(chǎn)的核心。1、這種共生生產(chǎn)方式是企業(yè)活力的源泉，是保持活力的變革基礎(chǔ)。早在一兩百年前，馬克思就把主動(dòng)的工人合作工廠稱作“一種新的生產(chǎn)方式怎樣會(huì)自然而然地從一種生產(chǎn)方式中發(fā)展并形成起來(lái)”（馬恩文集，7，499）。胖東來(lái)成功的共生關(guān)系沒(méi)有上升到產(chǎn)權(quán)層次，但有合作生產(chǎn)的共性，剩余勞動(dòng)得到了一定報(bào)償，雇傭勞動(dòng)成了主動(dòng)愉快的勞動(dòng)主體。當(dāng)剩余勞動(dòng)得到補(bǔ)償時(shí)，生產(chǎn)資料空間所有權(quán)轉(zhuǎn)為時(shí)間所有權(quán)，資本發(fā)生了質(zhì)變，在默認(rèn)利己的市場(chǎng)反差下，創(chuàng)造了最受社會(huì)歡迎的商品服務(wù)，推動(dòng)了社會(huì)進(jìn)步。
2、企業(yè)家的本質(zhì)特征。大凡在充滿活力的企業(yè)，無(wú)論何種所有制，從華為、大疆、字節(jié)跳動(dòng)、高鐵、國(guó)電、芯片攻關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)等，包括在開(kāi)曼注冊(cè)巨頭的迅猛發(fā)展階段，其活力的實(shí)質(zhì)，都是相對(duì)于資本，充分尊重勞動(dòng)的結(jié)果，從而達(dá)到以客戶為中心。馬云“客戶第一、員工第二”的宣示，含著員工為奴的可能性，這種可能性被于東來(lái)的開(kāi)心勞動(dòng)所鄙視。胖東來(lái)說(shuō)明，在企業(yè)組建勞動(dòng)者和勞動(dòng)對(duì)象、勞動(dòng)報(bào)酬、客戶贊譽(yù)、社會(huì)激勵(lì)緊密結(jié)合，激發(fā)主動(dòng)性的生產(chǎn)方式，是成就企業(yè)家的唯一條件。由于資本既驅(qū)動(dòng)也阻遏，企業(yè)活力是有階段性的，因此企業(yè)家角色也是動(dòng)態(tài)的。“企業(yè)家”不是職務(wù)和財(cái)富占有，而是共生勞動(dòng)和創(chuàng)新的組織行為。為了維護(hù)、持久共生生產(chǎn)方式，最終只能從所有制變革中找到出路，如華為，相對(duì)于20年前為取得市場(chǎng)主體的公企私有化潮，是否定之否定。
3、生產(chǎn)關(guān)系的本質(zhì)特征。無(wú)論如何，胖東來(lái)形成的員工、顧客的共生關(guān)系，符合社會(huì)主義共生產(chǎn)同富裕的本質(zhì)，在當(dāng)下中國(guó)不同所有制中都是需要提倡的，實(shí)踐證明，同志還是雇傭關(guān)系，多賺顧客錢還是共享快樂(lè)，是社會(huì)主義生產(chǎn)關(guān)系的本質(zhì)。官僚主義看不到這一點(diǎn)，或放任公有異化為官有，或阻遏市場(chǎng)主體地位，制約公有制效率；教條主義理念則停留在馬列字面，提不出比公有制更多的主張。均滯后于重視人際關(guān)系的毛澤東時(shí)代——這與徹底否定毛晚年的傾向有關(guān)，也與馬列經(jīng)典中沒(méi)有現(xiàn)成答案有關(guān)。而建國(guó)后即存在的資改派從唯經(jīng)濟(jì)決定論的“中性”生產(chǎn)力為入口，歡迎剝削，迷信私有制，把企業(yè)活力錯(cuò)解為資本的力量，重物輕人，這些集中起來(lái)，實(shí)際上是東來(lái)總裁班里要擯棄的“錢”字。這種摒棄，居然讓私企老板們熱烈鼓掌，可見(jiàn)資改派是資本機(jī)制的代理人，他們的天敵是毛澤東和勞動(dòng)者，他們對(duì)華為、胖東來(lái)創(chuàng)造的積極勞動(dòng)方式天然不親近，更不用說(shuō)淡忘或否認(rèn)鞍鋼孟泰，大慶鐵人；而私企老板作為資本機(jī)制的承擔(dān)者，從生意人到企業(yè)家的轉(zhuǎn)變，也就在一念之間。
4、胖東來(lái)的變革仍然是資本主義生產(chǎn)方式內(nèi)一定程度的積極揚(yáng)棄。于東來(lái)給總裁們說(shuō)，分錢并不影響你們過(guò)去、當(dāng)下的財(cái)富，而分的是未來(lái)的財(cái)富，眾人得大頭，你也不會(huì)少拿。這是從私企實(shí)際出發(fā)，也是從舊的生產(chǎn)方式中企業(yè)主帶頭實(shí)踐共生理念的變革。這種共生理念，在于東來(lái)看來(lái)，是對(duì)“中國(guó)最偉大的走向文明的思想家應(yīng)該是孫中山和胡適”的追隨，這是矛盾的。胡適說(shuō)“我服從了自己的個(gè)性，根據(jù)個(gè)人的興趣所在去做，……但是我生活得很快樂(lè)。”可惜胡適的個(gè)人快樂(lè)和自由，是抗日期間四年駐美大使任上，謀得27個(gè)榮譽(yù)博士學(xué)位，豈管國(guó)內(nèi)戰(zhàn)士浴血奮戰(zhàn)，連蔣介石也氣得大罵：“徒有個(gè)人而無(wú)國(guó)家”。于東來(lái)收到一則網(wǎng)上留言曰：愛(ài)國(guó)、懂歷史、喜歡胡適，這三樣任何人只能占兩樣。——恰如其分。八九十年代底層社會(huì)的人欲橫流，顯現(xiàn)了四項(xiàng)原則左燈右轉(zhuǎn)的虛偽，不少思考者跨界尋找智慧，于是胡適也被扒了出來(lái)。1942年，毛澤東對(duì)文藝界說(shuō)：“胡適之的書(shū)，我們看看是需要的，不看也可以。”（毛澤東文集，2，430）胡適反八股，說(shuō)白話是進(jìn)步的，但主觀唯心，與新中國(guó)對(duì)立，若真以他為指導(dǎo)，胖東來(lái)就潛伏危機(jī)了——從內(nèi)功看，比起華為，胖東來(lái)還差得遠(yuǎn)。5、大環(huán)境對(duì)企業(yè)缺乏引導(dǎo)，99%的企業(yè)不知道科學(xué)經(jīng)營(yíng)。這是于東來(lái)摒棄資本中心、直言不諱的批評(píng)，也很準(zhǔn)確。相比起來(lái)，理論機(jī)構(gòu)，各級(jí)黨校，應(yīng)該降尊紆貴，深入社會(huì)反響好的企業(yè)，總結(jié)勞資關(guān)系，干群關(guān)系，這種引導(dǎo)就是高質(zhì)量發(fā)展的大事。即將進(jìn)入AI時(shí)代，服務(wù)領(lǐng)域的胖東來(lái)熱代表了人民希望的潮流。，這個(gè)潮流是什么？是社會(huì)主義“靈”與“肉”的統(tǒng)一，“靈”是習(xí)近平講的魂脈與根脈，“肉”是馬克思講的勞動(dòng)者。（作者系昆侖策特約評(píng)論員；來(lái)源：昆侖策網(wǎng)【作者授權(quán)】，修訂發(fā)布）
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